Käyttöehdot

1. Yleistä

1.1 Verkkosivusto RollXO ("Kasinot", "Verkkosivusto", "Yhtiö", "Me", "Meidän", "Meidän") on Dama N.V.:n omistama ja operoima, joka on perustettu Curacaon lakien mukaan yritysrekisterinumerolla 152125 ja jonka rekisteröity osoite on Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. toimii E-pelaaminen lisenssin No. OGL/2023/174/0082 alaisena, jonka on myöntänyt Curacaon Pelivalvontaviranomainen Curacaon hallituksen valtuutuksella. Kaikki Paysafella tehdyt maksut käsittelee Dama N.V. Pelaajan on itse selvitettävä verkkopelaamista koskevat lainsäädännöt ja säännökset kyseisessä lainkäyttöalueessa.

1.2 Ennen kuin käytät verkkosivustoamme, lue nämä käyttöehdot huolellisesti. Rekisteröitymällä Pelaajatilille verkkosivustolle hyväksyt ja vahvistat suostumuksesi alla oleviin käyttöehtoihin.

1.3 Kasino pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja yksipuolisesti tarvittaessa. Teemme parhaamme ilmoittaaksemme pelaajille merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Suosittelemme kuitenkin kaikille pelaajille, että he tarkistavat tämän sivun säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta.

1.4 Kasinon verkkosivuston pääkieli on englanti, ja mahdolliset käännösvirheet tulkitaan kasinon hyväksi.

2. KUKA VOI PELATA

2.1 Kasino hyväksyy pelaajat vain niistä maista ja maantieteellisistä alueista, joissa verkkopelaaminen on lain mukaan sallittua. Pelaajan on itse selvitettävä kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevat rahapelilait ja -säännökset ennen vetoa asettamista verkkosivustolla.

2.2 Kasino hyväksyy vain aikuiset pelaajat (vähimmäisikä on 18 vuotta) ja pelaajat, jotka ovat saavuttaneet asuinpaikkansa lain mukaan verkkopelaamiseen kelvollisen iän.

2.3 On täysin ja yksin sinun vastuullasi varmistaa, että et riko sovellettavaa lakia osallistumalla peleihin. Todellisten rahojen tallettaminen ja pelaaminen on maasi lakien alaisia, ja on sinun vastuullasi noudattaa omia säädöksiäsi.

2.4 Kasino pidättää oikeuden pyytää pelaajalta ikätodistusta ja rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai keskeyttää Pelaajatili pelaajilta, jotka eivät täytä tätä vaatimusta.

2.5 Käyttäjät seuraavista maista ja niiden alueista ("Rajoitetut maat") eivät saa tallettaa eikä pelata oikealla rahalla: Japani, Kypros, Yhdysvallat, Portugali, Tšekki, Georgia, Ukraina, Belgia, Iran, Albania, Viro, Israel, Unkari, Jersey, Libanon, Barbados, Espanja, Kreikka, Cayman-saaret, Curaçao, Panama, Kongon demokraattinen tasavalta, Liettua, Wallis ja Futuna, Mauritius, Saint Martin (Ranskan osa), Pohjois-Korea, Zimbabwe, Jamaika, Kuuba, Norsunluurannikko, Guadeloupe, Angola, Pakistan, Keski-Afrikan tasavalta, Myanmar, Gibraltar, Nicaragua, Mali, Kongon tasavalta, Syyria, Eritrea, Ruanda, Burkina Faso, Etelä-Sudan, Etiopia, Libya, Uusi-Kaledonia, Ranskan Polynesia, Jemen, Somalia, Uganda, Serbia, Irak, Åland, Norfolk-saari, Latvia, Bahrain, Mongolia, Kroatia, Thaimaa, Romania, Hong Kong, Bangladesh, Bulgaria, Nigeria, Malesia, Antarktis, Tansania, Tunisia, Tšad, Honduras, Makedonia, Andorra, Trinidad ja Tobago, Jordania, Egypti, Guam, Bahama, Lännen Sahara, Bosnia ja Hertsegovina, Monaco, Singapore, Kambodža, El Salvador, Liechtenstein, Brittiläinen Intian valtameren alue, Fiji, Kiina, Christmas-saari, Bolivia, Grönlanti, Fäärin saaret, Palestiina, Indonesia, Aruba, Benin, Bermuda, Papua-Uusi-Guinea, Seychellit, Etelä-Georgian ja Etelä-Sandwich-saarten alueet, Vietnam, Taiwan, Ecuador, San Marino, Samoa, Guatemala, Vatikaanivaltio, Laosin kansantasavalta, Dominikaaninen tasavalta, Cookinsaaret, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Neitsytsaaret, Belize, Montenegro, Oman, Saint Kitts ja Nevis, Niger, Gabon, Valko-Venäjä, Swazimaa, Ghana, Dominica, Burundi, Bouvet-saari, Togo, Pohjoiset Marianat, Tokelau, Suriname, Saint Lucia, Sri Lanka, Zambia, Paraguay, Botswana, Djibouti, Man-saari, Saint Pierre ja Miquelon, Solomon-saaret, Falklandinsaarten (Malvinas) alueet, Senegal, Kamerun, Cabo Verde, Kenia, Kirgisia, Anguilla, Tuvalu, Cocos (Keeling) saaret, Antigua ja Barbuda, Guinea, Brunein Darussalam, Bonaire, Tadžikistan, São Tomé ja Principe, Madagaskar, Heard-saari ja McDonald-saarten alue, Montserrat, Mosambik, Nepal, Guyana, Guinea-Bissau, Nauru, Turks- ja Caicos-saaret, Bhutan, Namibia, Neitsytsaaret, Kiribati, Malawi, Ekvatoriaalinen Guinea, Saint Helena, Saint Barthélemy, Pitcairn, Yhdysvaltain ulkoiset saarten alueet, Palau, Gambia, Niue, Malediivit, Macao, Turkmenistan, Grenada, Mikronesia, Timor-Leste, Sint Maarten (Hollannin osa), Mauritania, Marshall-saaret, Komorit, Azerbaidžan, Algeria, Slovakia, Armenia, Filippiinit, Svalbard ja Jan Mayen, Amerikan Samoa, Intia, Puola, Afganistan, Moldova, Islanti, Etelä-Korea, Marokko, Costa Rica, Uzbekistan, Venezuela, Turkki, Kolumbia, Alankomaat. Kasino ei voi taata onnistunutta nostojen tai palautusten käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden politiikkaa.

2.6 Bonukset eivät ole saatavilla Ruotsista tuleville pelaajille, mukaan lukien osallistuminen mihin tahansa mainosohjelmiin, VIP-palkintojen vastaanottaminen sekä kompensointipisteiden vaihto. Talletusbonukset eivät ole saatavilla pelaajille Suomessa.

2.7 Kasino ei voi taata onnistunutta nostojen tai palautusten käsittelyä, jos nykyistä käyttörajoitusten politiikkaa rikotaan.

2.8. Ikävarmennusmenettely Bitcoineilla. Jotta pelaaja voi pelata Bitcoineilla, hänen TÄYTYY toimittaa kasinolle todistus siitä, että hän on vähintään 18-vuotias (voimassa oleva henkilötodistus, passi tai ajokortti tai muu kelvollinen asiakirja). Pelaajat eivät saa tehdä talletuksia ja (tai) asettaa vetoja ennen kuin menettely on valmis ja heidän ikänsä on varmennettu. Kelvollisen henkilötodistuksen, passin tai ajokortin toimittamatta jättäminen johtaa pelaajan tilin sulkemiseen.

3. Pelien saatavuus

3.1. Huomioi, että jotkut pelit voivat olla estettyjä tietyissä lainkäyttöalueissa pelitarjoajien politiikasta johtuen, ja nämä voivat muuttua ajoittain.

3.2. VPN:n käyttö pelitarjoajan eston ohittamiseen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa voittosummien takavarikointiin.

NetEnt

3.3. Ehdoton rajoitus

NetEnt ei salli NetEnt-kasinopelien toimittamista millekään taholle, joka toimii alla mainituilla lainkäyttöalueilla (riippumatta siitä, toimitetaanko NetEnt-kasinopelit kyseisellä alueella) ilman asianmukaista lisenssiä.

Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Italia, Latvia, Liettua, Meksiko, Portugali, Romania, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat.

3.4. Mustalla listalla olevat alueet

NetEnt-kasinopelit eivät saa olla tarjolla seuraavilla alueilla:

Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.

3.5. Mustalla listalla olevat brändätyt pelialueet

Seuraavilla NetEntin brändätyillä peleillä on lisärajoituksia, jotka lisätään edellä mainittuihin mustalla listalla oleviin alueisiin:

3.5.1 Edellä mainituissa lainkäyttöalueissa olevien alueiden lisäksi Planet of the Apes Video Slotia ei saa tarjota seuraavilla alueilla:

Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Venäjä, Thaimaa, Turkki, Ukraina.

3.5.2 Edellä mainituissa lainkäyttöalueissa olevien alueiden lisäksi Vikings Video Slotia ei saa tarjota seuraavilla alueilla:

Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdysvallat.

3.5.3. Edellä mainituissa lainkäyttöalueissa olevien alueiden lisäksi Narcos Video Slotia ei saa tarjota seuraavilla alueilla:

Indonesia, Etelä-Korea.

3.5.4 Edellä mainituissa lainkäyttöalueissa olevien alueiden lisäksi Street Fighter Video Slotia ei saa tarjota seuraavilla alueilla:

Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläinen Neitsytsaarten alue, Kanada, Cayman-saaret, Kiina, Chile, Clipperton-saari, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curaçao, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa-saari, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthélemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turks- ja Caicos-saaret, Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaarten alue, Venezuela.

3.5.5 Edellä mainituissa lainkäyttöalueissa olevien alueiden lisäksi Fashion TV Video Slotia ei saa tarjota seuraavilla alueilla:

Kuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.

3.6. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) voidaan pelata vain seuraavilla alueilla:

Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Kypros, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.

Muut palveluntarjoajat

3.7. Kanadan pelaajat eivät ole oikeutettuja pelaamaan NYX:n pelejä.

3.8. Ruotsin pelaajat eivät ole oikeutettuja pelaamaan Play'n GO:n ja Pragmaticin pelejä.

3.9. Sveitsin ja Saksan pelaajat eivät ole oikeutettuja pelaamaan Play'n GO:n pelejä.

3.10. Seuraavien maiden pelaajat eivät ole oikeutettuja pelaamaan Microgamingin pelejä: USA, Singapore, Italia, Tanska, Etelä-Afrikka, Ranska, Iso-Britannia, Espanja, Belgia, Australia, Taiwan, Filippiinit.

3.11. Australian, Itävallan, Viron, Kreikan ja USA:n pelaajat eivät ole oikeutettuja pelaamaan Amaticin tarjoamia pelejä.

4. SAATAVILLA OLEVAT VALUUTAT.

4.1 Hyväksymme maksut EUR, USD, AUD, NOK, CAD, NZD, JPY, BRL, BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, BNB, ADA, TRX.

4.2 Pelaaja on tietoinen siitä, että Bitcoinin valuuttakurssi voi muuttua markkinahinnan mukaan. Bitcoinia ei voida vaihtaa mihinkään muuhun valuuttaan (USD tai EUR).

5. MAKSUT JA VEROT

5.1. Olet täysin vastuussa kaikista voittosi maksamista koskevista maksuista ja veroista asuinmaasi lakien mukaan.

6. PELIN SÄÄNNÖT

6.1 Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat, että tiedät ja ymmärrät verkkosivustolla tarjottavien pelien säännöt. Voit oman harkintasi mukaan tutustua kunkin pelin teoreettiseen palautusprosenttiin.

7. VASTUUVAPAUSLausekkeet

7.1 Pelaaja on täysin tietoinen siitä, että pelatessaan verkkosivustolla hän ottaa riskin rahojen menettämisestä. Yhtiö ei ole vastuussa mahdollisista taloudellisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstä.

7.2 Yhtiö tekee tehokkaita toimenpiteitä suojellakseen pelaajan yksityistietoja luvattomalta käytöltä ja antaa ne vain osapuolille, jotka osallistuvat uhkapelipalvelujen tarjoamiseen verkkosivuston kautta. Tästä huolimatta yhtiö ei ole vastuussa siitä, miten tiedot käsitellään edelleen kolmansien osapuolten toimesta, kuten kolmansien osapuolten ohjelmistotoimittajien tai kumppaneiden toimesta. Pelaajan yksityistietojen käsittely tällaisilla osapuolilla on näiden osapuolten ehtojen ja määräysten mukainen, jos niitä on.

7.3 Yhtiö ei ole vastuussa mistään laitteisto- tai ohjelmointivirheistä, huonosta internet-yhteydestä ja muista teknisistä ongelmista, jotka ovat ilmenneet pelaajan puolella.

7.4 Epätodennäköisessä tapauksessa, jossa vedonlyönti vahvistetaan tai maksu suoritetaan virheellisesti, yhtiö pidättää oikeuden peruuttaa kaikki sellaiset vedot, jotka sisältävät virheen, tai korjata virheen laskemalla kaikki vedot uusilla ehdoilla, jotka olisivat olleet käytettävissä silloin, kun veto oli asetettu virheen ollessa poissa.

7.5 Jos kasino vahingossa hyvittää pelaajan tilille talletusbonuksen tai voittoja, jotka eivät kuulu sinulle, joko teknisen ongelman, maksutaulukon virheen, inhimillisen virheen tai muun syyn vuoksi, summa ja/tai voitoista saatu bonus jää kasinon omaisuudeksi ja se vähennetään pelaajan tililtä. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle ennen kuin olemme tulleet tietoiseksi virheestä, virheellisesti maksettu summa muodostaa (ilman muita oikeudellisia toimenpiteitä ja keinoja) sinulle meille kuuluvaa velkaa. Virheellisen hyvityksen tapauksessa sinun on ilmoitettava meille välittömästi sähköpostitse.

7.6 Kasino, sen johtajat, työntekijät, kumppanit, palveluntarjoajat:

• eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto on/tulisi olla sopivaa tarkoitukseensa;
• eivät takaa, että ohjelmisto ja verkkosivusto ovat virheettömiä;
• eivät takaa, että verkkosivusto ja/tai pelit ovat keskeytymättömiä;
• eivät ole vastuussa mistään menetyksistä, kustannuksista, kulutuksista tai vahingoista, olipa ne suoria, epäsuoria, erityisiä, seuraamuksellisia, satunnaisia tai muita, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstä tai osallistumisesta peleihin.

7.7 Pelaaja suostuu tässä täysimääräisesti vapauttamaan ja pitämään harmittomana kasinon, sen johtajat, työntekijät, kumppanit ja palveluntarjoajat kaikista kustannuksista, kuluista, menetyksistä, vahingoista, vaateista ja vastuista, jotka voivat syntyä pelaajan verkkosivuston käytöstä tai peleihin osallistumisesta.

7.8 Tunnustat, että kasino on viimeinen päätöksentekijä siinä, onko rikkonut kasinon sääntöjä, ehtoja tai määräyksiä tavalla, joka johtaa tilapäiseen tai pysyvään poistamiseen osallistumisesta verkkosivustollamme.

8. PELITILI

8.1 Jokaiselle pelaajalle sallitaan vain yksi (1) henkilökohtainen tili per osoite, kotitalous, IP-osoite, PC. Useiden pelaajatilejen luominen yhden pelaajan toimesta voi johtaa kasinon yksinomaisella päätöksellä kaikkien näiden tilien lopettamiseen ja kaikkien maksujen peruuttamiseen pelaajalle. Pelaaja ei saa antaa pääsyä käyttäjätililleen tai sallia verkkosivuston käyttöä kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien mutta ei rajoittuen alaikäisiin.

8.2 Lisäksi kaikki palautukset, voitot tai bonukset, jotka Pelaaja on saanut tai kerännyt sen ajan aikana, kun Kaksoistili oli aktiivinen, menetetään ja voivat olla kasinon takaisinperittäviä. Pelaajan on palautettava kasinolle pyynnöstä kaikki varat, jotka on nostettu Kaksoistililtä.

8.3 Verkkosivustoa voidaan käyttää vain henkilökohtaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää kaupallisen voiton tavoitteluun.

8.4 Pidätämme oikeuden soittaa käyttäjätilillä ilmoitettuun puhelinnumeroon, mikä voi olla osana KYC-menettelyä oman harkintamme mukaan. Nostot voidaan keskeyttää, kunnes tili on täysin vahvistettu. Teemme kohtuullisia ponnistuksia yrittäessämme ottaa yhteyttä sinuun varojen nostamista koskien, mutta jos emme pysty tavoittamaan sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön tekemisestä, tilisi lukitaan, koska et ole suorittanut KYC-menettelyä.

9. PETOSTEN ESTÄMISPOLITIIKKA

9.1 Yhtiöllä on tiukka petosten estämispolitiikka. Jos pelaajaa epäillään petollisista toimenpiteistä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:

• osallistuminen mihin tahansa kolluusiotyyppiin muiden pelaajien kanssa
• strategioiden kehittäminen ja käyttäminen, jotka tähtäävät epärehellisiin voittoihin
• petolliset toimet muiden verkkokasinoiden tai maksupalveluntarjoajien kanssa
• luottokorttitapahtumien takaisinperiminen tai joidenkin maksujen kiistäminen
• muut huijaustavat
• väärennettyjen asiakirjojen toimittaminen
• kahden tai useamman tilin luominen
• tai jos pelaaja on tiedossa olevasti mennyt konkurssiin asuinmaassaan, yhtiöllä on oikeus lopettaa tällaisen Pelaajatilin käyttö ja keskeyttää ja/tai peruuttaa kaikki maksut pelaajalle. Tämä päätös on yhtiön yksinomaista harkintaa, eikä pelaajalle ilmoiteta syistä tällaisiin toimiin. Yhtiöllä on myös oikeus ja mahdollisesti velvollisuus ilmoittaa asianomaisille sääntelyelimille pelaajan suorittamista petollisista toimista.

Takaisinperintään liittyvissä tapauksissa kasino pidättää oikeuden:

• ladata pelaajalta summan, joka vastaa pelaajan käytettävissä olevia varoja vahingon ja kulujen korvaukseksi, jotka ovat aiheutuneet takaisinperinnästä;
• vaatia lisävahinkoja ja taloudellisia menetyksiä pelaajalta ottamalla heihin yhteyttä rekisteröintiprosessissa ilmoitettujen menetelmien kautta (esim. puhelin, sähköposti jne.);
• sulkea pelaajan henkilökohtaisen tilin ja/tai mitätöidä kaikki voitot, jotka on saatu tämän teon tai sen toteuttamisyrityksen seurauksena.

9.2 Kasino pidättää oikeuden sulkea Pelaajan jäsentilin ja palauttaa Pelaajalle tilin saldon, vähennettynä asianmukaisilla nostomaksuilla, kasinon yksinomaisella harkinnalla ja ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa etukäteisilmoitusta.

9.3 Kasinos on nollatoleranssia etulyöntiaseman pelaamiselle. Mikä tahansa pelaaja, joka yrittää hyötyä kasinon tervetuliaisista tarjouksista tai muista kampanjoista, hyväksyy, että yhtiöllä on oikeus mitätöidä bonukset ja kaikki voitot tällaisista bonuksista seuraavien syiden takia:

• varastettujen korttien käyttö;
• takaisinperinnät;
• useamman kuin yhden tilin luominen hyötyäkseen kasinon kampanjoista;
• väärien rekisteröintitietojen antaminen;
• väärennettyjen asiakirjojen toimittaminen;
• mikä tahansa muu toiminta, joka voi vahingoittaa kasinoa;
• matalan riskin rulettipeli, jossa pelaaja asettaa saman panoksen sekä mustalle/punaiselle tai parille/paroille kattamalla 25 tai enemmän numerotaulun 37 numerosta. (Panostaminen vain mustalle/punaiselle kattaa vain 36/37 mahdollisista numeroista).

9.4 Kasino pidättää oikeuden pidättää maksut, jos epäilyjä tai todisteita on kasinon järjestelmän manipuloinnista. Rikosoikeudellisia syytteitä nostetaan kaikkia käyttäjiä tai muita henkilöitä vastaan, jotka ovat manipuloineet kasinon järjestelmää tai yrittäneet tehdä niin. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa mitä tahansa pelejä tai tapahtumia, jotka ovat tarjolla verkkosivustolla.

9.5 Mikäli käyttäjä huomaa ohjelmiston mahdollisia virheitä tai puutteellisuuksia, hän sitoutuu olemaan hyödyntämättä niitä. Lisäksi käyttäjä sitoutuu ilmoittamaan kaikista virheistä tai puutteellisuuksista välittömästi kasinolle. Mikäli käyttäjä ei täytä tässä kohdassa mainittuja velvoitteita, kasinolla on oikeus täyteen korvaukseen kaikista virheen tai puutteellisuuden aiheuttamista kuluista, mukaan lukien mahdolliset kustannukset, jotka liittyvät kyseiseen virheeseen/puutteellisuuteen ja käyttäjän ilmoittamattomuuteen.

9.6 Estääksemme mahdollisia petollisia toimia bitcoin-tapahtumissa asetamme seuraavan säännön: Jos tapahtuma merkitään korvattavaksi - Opt-in Replace-by-Fee (RBF), kasino pidättää oikeuden sulkea tällaiset tilit välittömästi ja pidättää kaikki voitot.

9.7 Mikä tahansa talletus on käytettävä vähintään kerran (pelaajan on asetettava vetoja talletusmäärän verran) ennen kuin varojen nostaminen on mahdollista. Mikäli useita talletuksia on tehty ilman pelitoimintaa, pelaajan on käytettävä kyseiset talletukset ennen nostoa. Jos pelaaja epäillään rahanpesusta tai muista petollisista toimista, kasinolla on oikeus vaatia, että talletukset on käytettävä vähintään kolme kertaa.

9.8 Teemme kohtuullisia ponnistuksia yrittäessämme ottaa yhteyttä sinuun varojen nostamista koskien, mutta jos emme pysty tavoittamaan sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön tekemisestä, tilisi lukitaan, koska et ole suorittanut KYC-menettelyä. Pelaajan kaikki voitot, olivatpa ne saatu pelillä bonuksilla tai oikeilla varoilla, voidaan takavarikoida, jos pelaaja ei toimita vaadittuja KYC-tietoja kokonaisuudessaan 40 päivän kuluessa nostopyynnön tekemisestä.

9.9 Kasino ei ole rahoituslaitos, eikä sitä tule käsitellä sellaisena. Tililläsi ei ole korkoa eikä talletus- tai valuuttamuuntopalveluja (mukaan lukien fiat-kripto-vaihto) tarjota milloinkaan.

10. TALLETUKSET

10.1 RollXO tarjoaa useita maksutapoja. Näitä ovat VISA- ja MasterCard-luotto- ja pankkikortit sekä erilaiset vaihtoehtoiset maksutavat. Huomaa, että kaikki Paysafella tehdyt maksut käsitellään Dama N.V.:n kautta.

10.2 Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] saadaksesi tietoa suosituimmista maksutavoista asuinmaassasi.

10.3 Kolmannen osapuolen maksujen käyttö on kielletty. Talletukset on tehtävä vain omasta pankkitilistäsi, pankkikorteiltasi, e-lompakoistasi tai muista maksutavoista, jotka on rekisteröity omaan nimeesi. Jos havaitsemme turvallisuustarkistusten aikana, että olet rikkonut tätä ehtoa, voimme takavarikoida voittosi ja palauttaa alkuperäisen talletuksen maksutavan omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa kolmannen osapuolen tileiltä tehdyistä menetetyistä varoista.

10.4 Huomaa, että vähimmäistalletusmäärä on 20 € tai vastaava summa. Talletuksen enimmäismäärä riippuu valitsemastasi maksutavasta, ja se näkyy maksutavan valinnan yhteydessä.

10.5 Huomioi, että kryptovaluuttojen luonteen vuoksi talletusrajoja ei voida soveltaa CoinsPaid-maksujärjestelmän kautta tehtäviin talletuksiin. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi kasinolla, käytä muuta käytettävissä olevaa vaihtoehtoa.

11. VETOPOLITIIKKA

11.1 Vähimmäisnostosumma pelitililtä on 20 EUR/USD (200 NOK, 30 CAD/NZD, 90 PLN, 1500 RUB, 2400 JPY, 140 BRL, 0.00043 BTC, 0.007 ETH, 0.066 LTC, 0.017 BCH, 40 DOG, 20 USDT). Enimmäismäärä, jonka voi nostaa, riippuu valitusta maksutavasta, ja se näkyy maksutavan valinnan yhteydessä. Jos nostopyyntö ylittää tietyn maksujärjestelmän rajan, summa nostetaan erissä.

11.2 Kasinon on ehkä ilmoitettava soveltuville sääntelyviranomaisille pelaajan toimista.

11.3 Verkkosivusto tukee maksujen suoritusta Visa-luotto- ja Mastercard-maksukorteilta alkuperäisten luottojen siirron (OCT) kautta. Lisävaatimuksena on, että kortti ei ole yrityskortti ja että kortti on myönnetty tuetussa maassa.

11.4 Huomaa, että vaikka tuetuissa maissa maksukorttimaksuja voidaan käsitellä, kasino ei voi taata onnistunutta maksukorttimaksun käsittelyä kaikissa tapauksissa, koska pankit, jotka myöntävät maksukortteja, voivat estää tai hylätä tällaisia maksuja oman harkintansa mukaan.

Verkkosivuston sisäinen käyttövaluutta on euro. Tämän vuoksi, jos käytät muita valuuttoja, kortiltasi veloitettava määrä saattaa olla hieman suurempi kuin maksun yhteydessä näytetty summa valuutanvaihtojen vuoksi pankissasi ja/tai kasinon maksunkäsittelyjärjestelmässä.

11.5 Kasino pidättää oikeuden siirtää varoja eri tavalla kuin valittua maksutapaa, jos niin on tarpeen.

11.6 Nostospyynnöt käsitellään 0-24 tunnin kuluessa valitusta maksutavasta riippuen, mutta pidä mielessä, että jotkin verkkolompakot voivat viedä jopa yhden päivän nostopyynnön käsittelyyn.

11.7 Ilmaiskierrosten bonusista saadut voitot voidaan nostaa enintään 50 EUR/USD (500 NOK, 75 CAD/NZD, 200 PLN, 3 750 BRL).

11.8 Mystery Drops -voitot eivät ole progressiivisia jackpotteja eivätkä ole yhden kerran täysimääräisen noston alaisia. Mystery Drops -voittojen päivittäinen nostoraja on 2 500 EUR/USD (tai vastaava fiat-valuutassa) ja kuukausittainen nostoraja 12 000 EUR/USD (tai vastaava fiat-valuutassa).

11.9 Viikoittainen nostoraja on 3 000 EUR/USD tai sen vastaava muissa valuutoissa, mukaan lukien BTC. Kuukausittainen raja on 15 000 EUR/USD tai sen vastaava muissa valuutoissa, mukaan lukien BTC. Kaikki progressiiviset jackpot-voitot maksetaan täysimääräisesti.

11.10 VIP-klubin jäsenille viikoittainen nostoraja on 5 000 EUR/USD tai sen vastaava muissa valuutoissa, mukaan lukien BTC. Kuukausittainen raja on 20 000 EUR/USD tai sen vastaava muissa valuutoissa, mukaan lukien BTC.

11.11 Jos olet tallettanut luotto- tai pankkikortilla ja nostettavan summan määrä on yhtä suuri tai pienempi kuin talletettu summa, pidätämme oikeuden maksaa nostosumma takaisin luotto- tai pankkikortille. Jos summa ylittää talletetun summan, ylimääräinen osa maksetaan vaihtoehtoisella maksutavalla.

11.12 Jos pelaajan henkilöllisyys on tarkistettava ennen nostojen käsittelyä, nosto voidaan pitää enintään 72 tunnin ajan. Jos annetaan virheellisiä henkilötietoja, kasino pidättää oikeuden peruuttaa kaikki vedot ja voitot sekä lopettaa käyttäjätilin. Pelaajaa tiedotetaan tästä sähköpostitse.

11.13 Huomaa, että verkkosivuston sisäinen käyttövaluutta on euro. Tämän vuoksi, jos käytät muita valuuttoja, kortiltasi veloitettava määrä saattaa olla hieman suurempi kuin maksun yhteydessä näytetty summa valuutanvaihtojen vuoksi pankissasi ja/tai kasinon maksunkäsittelyjärjestelmässä. Et voi pyytää pankkisiirtoa USD-maksuja varten. Kaikki pankkisiirtojen maksut käsitellään yleensä kolmen (3) pankkipäivän kuluessa.

11.14 Tunnustat, että pankkisiirroilla tehtäviin nostoihin saattaa poikkeustapauksissa liittyä lisäkuluja välittäjäpankeilta. Nämä kulut jäävät kasinon vaikutusvallan ulkopuolelle ja ovat kokemuksemme mukaan rajoittuneet EUR 16:n verran.

11.15 Pidä mielessä, että kasino ei ole rahoituslaitos. Tilillesi ei kerry korkoja eikä valuutanvaihto- tai muuta vaihtopalvelua tarjota milloinkaan.

11.16. Kaikki palautusmenettelyihin liittyvät kulut jäävät pelaajan maksettavaksi.

12. PASSIIVISET TILIT

12.1 Passiivinen tili on pelaajatili, johon pelaaja ei ole kirjautunut sisään tai ulos kahdentoista (12) peräkkäisen kuukauden aikana. Jos pelaajatili katsotaan passiiviseksi, kasino pidättää oikeuden veloittaa kuukausittaisen hallintomaksun, joka on 10 € tai vastaava määrä muussa valuutassa (tai pelaajatilin nykyinen saldo, jos se on pienempi), niin kauan kuin pelaajatilin saldo on positiivinen.

12.2 Hyväksyt, että kasino veloittaa tämän maksun pelaajatililtäsi kuukauden alussa sen jälkeen, kun pelaajatili on todettu passiiviseksi, ja kuukauden alussa jokaista seuraavaa kuukautta, jonka aikana pelaajatili pysyy passiivisena. Kasino lopettaa maksun perimisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan uudelleen.

13. VANHENTUMISAIKA

Hyväksyt, että kaikki vaateet ja/tai oikeudelliset perusteet, jotka liittyvät näihin käyttöehtoihin tai kasinon tarjoamiin palveluihin, on esitettävä yhden (1) vuoden kuluessa siitä, kun kyseinen vaade tai oikeudellinen peruste on syntynyt.

14. PALAUTUSPOLITIIKKA

14.1 Palautuspyyntö otetaan huomioon vain, jos se tehdään kolmenkymmenen (24) tunnin sisällä väitetystä tapahtumasta, tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää, että toinen henkilö on päässyt hänen pelaajatililleen.

14.2 Jos olet rahoittanut tilisi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki nostopyynnöt enintään talletetun kokonaissumman verran palautuksina ostoksista, jotka olet tehnyt. Jos nostosi ylittävät talletetun summan, ylimääräinen määrä maksetaan sinulle yhden saatavilla olevista vaihtoehtoisista maksutavoista.

14.3 Ennen palautuksen käsittelyä kaikki bonukset ja voitot tililläsi vähennetään ennen palautettavan summan laskemista.

14.4 Jos luottokorttitalletuksia/nostoja pidetään turvallisuus- tai lakisyistä hyväksyttävänä riskinä joko maksunkäsittelijöidemme tai kasinon toimesta, aloitamme kaikkien tällaisia tapahtumia koskevien palautusten suorittamisen takaisin luottokortille ja ilmoitamme kaikille asianmukaisille viranomaisille ja osapuolille.

14.5 Kaikki palautusmenettelyihin liittyvät kulut jäävät pelaajan maksettavaksi.

Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] saadaksesi lisätietoja palautuksen mahdollisuudesta. Tarvittavat asiakirjat palautuksen käsittelyyn (huomaa, että lisäasiakirjoja saatetaan pyytää): valokuvasi henkilöllisyystodistuksesta, valokuva tai kuvakaappaus maksujärjestelmästä, valokuva tai kuvakaappaus asiakirjasta, joka vahvistaa nykyisen osoitteesi. Pidätämme oikeuden soittaa tililläsi olevaan puhelinnumeroon, joka voi tarpeen vaatiessa olla osa KYC-menettelyä. Nostot voidaan keskeyttää ennen kuin tili on täysin vahvistettu. Teemme kohtuullisia ponnisteluja ottaaksemme sinuun yhteyttä varojen nostamisesta, mutta jos emme pysty tavoittamaan sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön tekemisestä, tili lukitaan, koska et ole suorittanut KYC-menettelyä. Kaikki palautukset käsitellään pääsääntöisesti viiden ja seitsemän (5-7) pankkipäivän kuluessa.

15. VALITUKSET

15.1 Voit vapaasti ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme verkkosivustolla annettujen ohjeiden mukaan antaa meille valituksia koskien palvelujamme.

15.2 Valitukset käsitellään tukiosastossa ja ne eskaloidaan kasinon organisaatiossa, jos tukihenkilöstö ei ratkaise asiaa välittömästi. Sinulle ilmoitetaan valituksen käsittelyn tilasta kohtuullisella tasolla.

15.3 Kasino tunnustaa valituksen vain tilin haltijan tekemäksi. On kiellettyä, eikä näin ollen voi siirtää, luovuttaa, siirtää tai myydä valitustasi kolmannelle osapuolelle.

15.4 Kasino hylkää valituksen, jos asia on siirretty käsiteltäväksi kolmannelle osapuolelle eikä alkuperäiselle tilin haltijalle.

15.5 Tässä kiistassa hyväksyt, että palvelimen lokitiedot ja tallenteet toimivat lopullisena auktoriteettina vaateen ratkaisussa. Hyväksyt, että jos näyttösi tulos ja pelipalvelimen tulos eroavat, pelipalvelimelle tallennettu tulos on pätevä, ja hyväksyt ja sitoudut siihen, että meidän lokitiedostomme ovat lopullinen auktoriteetti määritettäessä osallisuuttasi kyseiseen online-pelitoimintaan ja tämän osallistumisen tuloksia.

15.6 Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä tällaista kiistaa koskien, teemme sen käyttäen mitä tahansa yhteystietoja, jotka on annettu pelaajatililläsi.

16. EI SIIRRETTÄVYYS

Et voi siirtää, pantata tai luovuttaa omistusoikeutta millään tavoin vaateisiin, jotka syntyvät näiden käyttöehtojen, verkkosivuston käytön tai pelien osallistumisen yhteydessä kasinon kanssa ilman kasinon suostumusta. Tämä kielto on suunniteltu ei-siirrettävyyslausekkeeksi siviililain 3 luvun 83 §:n 3 momentin mukaan, ja se koskee kaikkien arvokkaiden omaisuuserien siirtoa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tilien, voittojen, talletusten, vetojen, oikeuksien ja/tai vaateiden siirtoon näihin omaisuuseriin liittyen, olipa kyseessä oikeudellinen, kaupallinen tai muu luonne. Kielto näiden siirtojen osalta sisältää myös mutta ei rajoitu panttaamiseen, luovutukseen, hyödyttämiseen, kauppaan, välittämiseen, panttaamiseen ja/tai lahjoittamiseen yhteistyössä luotettavan henkilön tai muun kolmannen osapuolen, yrityksen, luonnollisen tai oikeushenkilön kanssa millään tavoin.

17. VÄLITTÄMINEN

Kaikki kiistat, jotka voivat syntyä sinun ja kasinon välillä, mukaan lukien heidän seuraajansa yleisten tai erityisten oikeuksien perusteella näiden käyttöehtojen tai muiden sopimusten ja toimien seurauksena, ratkaistaan yksinomaan välimiesmenettelyllä Kyproksella ja Kyproksen siviilimenettelysääntöjen mukaisesti.